Álıa Moldaǵulova halyqaralyq áýejaıy
8 (7132) 730-109
8 (7132) 730-073
8 (7132) 730-001Жедел байланыс желісі
Тәулік бойы анықтамалық қызметі
  • Kz
  • Ru
  • En
ҚР, Ақтөбе қ.,
Бөгенбай батыр к-сі 44
Әуежай
  • Қоғам туралы
  • Басшылық
  • Техникалық деректер
Әуекомпаниялар мен бизнес серіктестерге
  • Үлгілік шарттар
  • Тарифтер
  • CIP / VIP залын пайдалану
  • Жарнама берушілерге
  • Деректемелер
Жолаушыларға
  • Жолаушыларды тіркеу
  • Кедендік бақылау
  • Шекаралық бақылау
  • CIP / VIP зал қызметтері
  • Ветеринарлық бақылау
  • Багаж
  • Мүмкіндігі шектеулі жолаушыларға (PRM)
Рейстер
  • Рейстердің On-line таблосы
  • Бағыттар мен әуекомпаниялар
Коммерциялық мүмкіндіктер
  • Жалға алу
  • Жарнама
  • Хабарландыру
Сатып алу
  • «Әлия Молдағұлова халықаралық әуежайы» АҚ сатып алулары
  • «Әлия Молдағұлова халықаралық әуежайы» АҚ жылдық сатып алу жоспары
Ақпарат
  • Есептілік және ақпаратты ашу
  • Жаңалықтар
  • Құрылысқа және өзге де қызметке рұқсат алу тәртібі
  • Бос жұмыс орындары
Байланыс
    Álıa Moldaǵulova halyqaralyq áýejaıy
    Әуежай
    • Қоғам туралы
    • Басшылық
    • Техникалық деректер
    Әуекомпаниялар мен бизнес серіктестерге
    • Үлгілік шарттар
    • Тарифтер
    • CIP / VIP залын пайдалану
    • Жарнама берушілерге
    • Деректемелер
    Жолаушыларға
    • Жолаушыларды тіркеу
    • Кедендік бақылау
    • Шекаралық бақылау
    • CIP / VIP зал қызметтері
    • Ветеринарлық бақылау
    • Багаж
    • Мүмкіндігі шектеулі жолаушыларға (PRM)
    Рейстер
    • Рейстердің On-line таблосы
    • Бағыттар мен әуекомпаниялар
    Коммерциялық мүмкіндіктер
    • Жалға алу
    • Жарнама
    • Хабарландыру
    Сатып алу
    • «Әлия Молдағұлова халықаралық әуежайы» АҚ сатып алулары
    • «Әлия Молдағұлова халықаралық әуежайы» АҚ жылдық сатып алу жоспары
    Ақпарат
    • Есептілік және ақпаратты ашу
    • Жаңалықтар
    • Құрылысқа және өзге де қызметке рұқсат алу тәртібі
    • Бос жұмыс орындары
    Байланыс
      • Kz
      • Ru
      • En
      Álıa Moldaǵulova halyqaralyq áýejaıy
      Телефоны
      8 (7132) 730-109
      8 (7132) 730-073
      8 (7132) 730-001Жедел байланыс желісі
      • Әуежай
        • Назад
        • Әуежай
        • Қоғам туралы
        • Басшылық
        • Техникалық деректер
      • Әуекомпаниялар мен бизнес серіктестерге
        • Назад
        • Әуекомпаниялар мен бизнес серіктестерге
        • Үлгілік шарттар
        • Тарифтер
        • CIP / VIP залын пайдалану
        • Жарнама берушілерге
        • Деректемелер
      • Жолаушыларға
        • Назад
        • Жолаушыларға
        • Жолаушыларды тіркеу
        • Кедендік бақылау
        • Шекаралық бақылау
        • CIP / VIP зал қызметтері
        • Ветеринарлық бақылау
        • Багаж
        • Мүмкіндігі шектеулі жолаушыларға (PRM)
      • Рейстер
        • Назад
        • Рейстер
        • Рейстердің On-line таблосы
        • Бағыттар мен әуекомпаниялар
      • Коммерциялық мүмкіндіктер
        • Назад
        • Коммерциялық мүмкіндіктер
        • Жалға алу
        • Жарнама
        • Хабарландыру
      • Сатып алу
        • Назад
        • Сатып алу
        • «Әлия Молдағұлова халықаралық әуежайы» АҚ сатып алулары
        • «Әлия Молдағұлова халықаралық әуежайы» АҚ жылдық сатып алу жоспары
      • Ақпарат
        • Назад
        • Ақпарат
        • Есептілік және ақпаратты ашу
        • Жаңалықтар
        • Құрылысқа және өзге де қызметке рұқсат алу тәртібі
        • Бос жұмыс орындары
      • Байланыс
      • Kz
      • Ru
      • En
      • 8 (7132) 730-109
        • Назад
        • Телефоны
        • 8 (7132) 730-109
        • 8 (7132) 730-073
        • 8 (7132) 730-001Жедел байланыс желісі
        • Қоңырауға тапсырыс беру
      ҚР, Ақтөбе қ.,
      Бөгенбай батыр к-сі 44
      info@akx.kz
      • Жолаушыларға
      • Багаж

      Багаж

      Ұшып келетін жолаушыларға қызмет көрсету

      Жолаушыларға қызмет көрсету кезінде багаждың тиісті емес әуемен тасымалдануына наразылықтар

      Жолаушының шағым беруі үшін негіз болатын багажды әуеде тиісінше тасымалдамау фактісі PIR актісімен куәландырылады. Акт тікелей ақаулар анықталған әуежайда немесе келу әуежайында жасалады.

      PIR актісін жасау үшін негіздер:

      1. құжаттарда көрсетілген багаж атауының, багаж массасының немесе орындары санының сәйкес келмеуі;
      2. багаж ішіндегісінің жетіспеуі;
      3. багажды зақымдау (бүлдіру);
      4. құжатсыз багажды табу;
      5. багаждың жоғалуы.

      Акт РIR жасайды және қол қояды:

      1. әуекомпания өкілі-актіленетін багаж үшін жауапты тұлға;
      2. уәкілетті агент – актіде жазылған фактіні куәландыратын тұлға;
      3. багажды алушы (мүдделі тұлға).

      Актіні жасауға тартылатын адамдардың қосымша саны багаждың тиісінше әуеде тасымалданбау сипатына байланысты болады. Әуекомпанияның өкілі PIR актісін жасағаннан кейін актіде көрсетілген деректер бар хабарламаны әуекомпанияның базалық әуежайына жарнама жөніндегі уәкілетті агентке жібереді, іздестіру жүргізеді, фактісі мен себептерін анықтайды.

      Багаж келмеген немесе ол орын саны бойынша жетіспеген кезде уәкілетті агент жолаушыдан шағым өтінішін қабылдап, PIR актісін үш данада жасайды, онда рейстің нөмірін, ұшу күнін, әуе кемесінің жүру бағытын, багаж сырғаларының нөмірлерін және багаждың сипаттамасын көрсетеді.

      • Жолаушыларды тіркеу
      • Кедендік бақылау
      • Шекаралық бақылау
      • CIP / VIP зал қызметтері
      • Ветеринарлық бақылау
      • Багаж
      • Мүмкіндігі шектеулі жолаушыларға (PRM)
      Компания
      Қоғам туралы
      Басшылық
      Техникалық деректер
      Әуекомпаниялар мен бизнес серіктестерге
      Үлгілік шарттар
      Тарифтер
      CIP / VIP залын пайдалану
      Жарнама берушілерге
      Деректемелер
      Жолаушыларға
      Жолаушыларды тіркеу
      Кедендік бақылау
      Шекаралық бақылау
      CIP / VIP зал қызметтері
      Ветеринарлық бақылау
      Багаж
      Мүмкіндігі шектеулі жолаушыларға (PRM)
      Рейстер
      Рейстердің On-line таблосы
      Бағыттар мен авиакомпаниялар
      Біздің байланыс телефондары

      8 (7132) 730-109
      8 (7132) 730-073
      8 (7132) 730-001Жедел байланыс желісі
      Тәулік бойы анықтамалық қызметі
      ҚР, Ақтөбе қ.,
      Бөгенбай батыр к-сі 44
      info@akx.kz
      © 2023 Барлық құқықтар қорғалған.
      Разработка сайта Логотип компании SITER.KZ SITER.KZ